三星也要做智能音箱，但它的虚拟助手还没准备好

智能音箱的赛道上很快就要迎来一位新选手，三星。

华尔街日报援引知情人的消息称，三星正在研发一款内置了虚拟助手 Bixby 的智能音箱。

Bixby 是今年 3 月随 Galaxy S8 一同发布的虚拟语音助手。它由初创团队 Viv 开发，其中的三位核心成员也是 iPhone 语音助手 Siri 的主要开发者。

去年 10 月 Google 推出内置智能助理的 Pixel 手机之后，三星很快就收购了 Viv 这家初创公司，并宣称打算在手机、电视等产品中用上 Viv 的语音识别和交互技术。

然而，作为 Viv 进入三星之后的第一款语音助理，Bixby 的表现却不太理想。三星 S8 今年 4 月份全球发售时，Bixby 并未内置到系统中。

两周后更新系统，Bixby 才支持了韩语，但英语却一再推迟，至今没办法使用。三星对此给出的解释是，缺乏大数据积累（accumulation of big data）。

在语音这种交互方式上，三星的确要比苹果晚不少。2011 年 Siri 随 iOS 系统升级正式降临，而三星的 S Voice 到 2012 年 5 月才被人们用上。

S Voice 背后所使用的技术也并非全部来自三星本身，而是依靠美国语音识别公司 Nuance 的帮助，解决了多语种的识别问题。

原本要取代 S Voice 的 Bixby 因为缺乏数据积累，在识别准确率和速度上比 Alexa 和 Siri 都有不小差距。

如果三星执意要推出一款主打语音和人工智能的音箱，很可能在使用体验上收到差评。

另一个选择是，继续学习苹果，推出一款像 HomePod 那样主打音质的音箱，智能的功能部分仅作为辅助。

对于三星来说，去年花 80 亿美元并购音响巨头哈曼国际，旗下那些 AKG、JBL 等品牌在音频产品领域都有非常高的影响力。打造一台音质还算上乘的音箱，应该不是难事。

题图：symbios