传奇的杰克·韦尔奇也挡不住百年巨子下滑的宿命

韦尔奇把权杖交给了下一任CEO杰弗里·伊梅尔特。万万没想到，后者在当了16年CEO之后，通用电气市值跌到了千亿美元以下。这成为了韦尔奇最大的败笔。

3月2日，“全球榜首CEO”杰克·韦尔奇逝世。

咱们现在回望2000年前后，很简单想到互联网枭雄争相喜爱，谷歌、亚马逊、Facebook、阿里、腾讯横空出世；想到微柔和苹果这对冤家对头，在两个天才首领的领导下，比尔·盖茨的微软如日中天，乔布斯的苹果也在从头喜爱；又或许，想到科技泡沫，一大批科技巨子的市值断崖式跌落。

而彼时的舞台中心，还站着一个不应该被忽视的伟人——通用电气（简称“GE”）CEO杰克·韦尔奇。

20年间，他让通用电气的市值尘垢30倍以上，从130亿美元上升至4800亿美元，成为仅次于微软的第二大科技巨子。他渐渐的变成了通用电气一个标志性符号，现在提起这家公司，咱们首要想到的，往往不是大名鼎鼎的创始人爱迪生，而是这位传奇CEO。

雷厉风行地变革

1981年4月，在通用电气作业20年后，年仅45岁的韦尔奇成为公司史上最年青的董事长和CEO，可谓春风得意。

但此刻，成立于1892年的通用电气现已“89岁高龄”，像个老头子相同步履蹒跚，油盐臃肿，具有40.4万名职工，还有2.5万名办理者，有130多名办理人员具有副总裁或副总裁以上的头衔，从韦尔奇到工厂中心隔着12个层级。

公司旗下一家飞机引擎制作工厂里，竟组织了4个层级的办理者监督锅炉操作；还有一次，签一份文件时，他发现前面现已有16个人签了名，真的需求这么多办理者吗？

韦尔奇对这种官僚风格的怨恨由来已久。

1960年，他刚参加通用电气时，接到一项使命，制作一个制作PPO（一种化薪酬料）的演示场所和工厂建立起来，韦尔奇处心积虑，一年后建起了工厂，得到很高的点评，可是通用电气公司只依照规范给他加了1000美元。这让他感到十分绝望，因为洒脱体现好坏，一切人都得到了相同的加薪。

他厌恨这家公司死板的体系，所以预备辞去职务，转投他处。据韦尔奇自传描绘，部分担任人鲁本·古托夫听到后十分震动，足足花了四个小时劝说韦尔奇留下，并容许给他加更多的薪酬（后来多涨了2000美元）。

此刻的韦尔奇，目的一枚小卒子，是公司上层的手中刀，20年后，他总算成为执刀人。一就任，他就开端进行了雷厉风行的变革。

他首要给这个伟人“减肥”。为了更好的进步行政效率，他将公司的层级紧缩了一半：“在大多数情况下，从出产车间到CEO之间只隔了6个办理层级。”韦尔奇在自传中还说，“今天GE的规划比其时扩展了6倍，但咱们只增加了大约25%的副总裁。咱们的司理人员数量比其时还有所削减，现在他们均匀每人直接担任15项作业，而不是本来的7项。”

与此同时，他还砍掉了旗下四分之一的公司，裁去10多万份岗位，这种强硬的风格，让他落下个“中子弹杰克”的名号。

1982年年中的时分，《新闻周刊》成了榜首个揭露运用“中子弹杰克”这个绰号的出版物，暗讽韦尔奇是个“一边辞退职工一边盖宾馆大楼的家伙”。

他不只整理了企业习尚，还重塑了GE的事务架构。1983年，他为了给妻子卡罗琳解说公司的前景，在餐巾纸上画了三个圈：中心出产、技术以及服务。比方，他把照明、大型家用电器、引擎、涡轮、运送以及建筑设备放到了中心事务圈里，这是GE的传统强势事务。技术圈包含飞机发动机、医疗航天、航天技术等，服务包含金融、电视广播、信息服务等。

他说：“一切没包含在这三个圈里的事务，咱们都要整理、出售或许封闭。”中心空调、家用电器、电视机、音响设备以及半导体等一大堆事务，都难逃厄运。值得一提的是，GE的家电事务卖给了海尔。

整理的作用马到成功，一年后，雨过天晴GE营收只增加了1%，直截了当却增加了11%。在他领导下，传统制作业的比重不断下降，服务业不断上升，其间金融事务一度贡献了高达50%的直截了当。

为了让旗下的事务坚持竞争力，韦尔奇提出了“数一数二”的战略。他将350个运营单位，裁剪合并为13个事业部，让他们自负盈亏，并设立了硬性方针：能做到全世界前两名的事务才会留下，否则就会砍掉。

1990年，他决定将电视机事务卖给汤姆逊，交流对方的医疗事业部。其时电视机事务有宽广的商场，但没有做到前两名，而医疗事务增加空间巨大，日后通用果然成为医疗设备工作的霸主。

在职工的办理上，韦尔奇十分重视优异人才的选拔和鼓励。他以为，领导者的作业，便是每天把全世界各地最优异的人才延揽过来，最好的职工应该立刻得到鼓励或升官，最差的就有必要立刻走人。

为要让这个“体型”巨大的巨子高效工作，1996年，他引入了摩托罗拉创始的六西格玛办理法，并将其发扬光大。这套规律强调高方针和流程办理，然后尘垢产品质量。假如一个企业想到达六西格玛规范，那么它的出错率不能超过百万分之3.4，这是极为超卓的水平。

据韦尔奇介绍，在工业范畴，操作的正确率通常在97%左右，也便是三西格玛和四西格玛之间的水平。举个比方说，便是每周手术失误5,000次，每小时丢失邮件2万份，每年开错药方不计其数份，明显这个成果并不达观。

韦尔奇派人进行了本钱效益剖析，假如GE的运作为三、四西格玛，那么上升到六西格玛时所节约的开支为70亿至100亿美元之间，这相当于该公司销售收入的10%到15%。

所以，他要求一切办理者对这套规律事必躬亲，并归入年终奖的查核：年终奖60%取决于盈余，40%取决于六西格玛施行成果。两年之后，通用电气的营收、直截了当和每股收益悉数完成10%以上的增加。

功遂身退 ，GE滑坡

2001年9月，韦尔奇功遂身退 。

掌握公司的二十年间，他让通用电气市值从130亿美元上升到4800亿美元，从全球第十跃升至第二，仅次于微软，并一度登上榜首。营收从250亿美元上升到1400亿美元，直截了当由15亿美元上升到127亿美元，公司旗下十二个事业部中，有九个单算都是《财富》500强。这让他收成了“全球榜首CEO”的美誉。

在他卸职后，美国《商业周刊》预言，"韦尔奇死后留下的公司将成为一日千里的美国经济的代名词。" 这个结论在今天回来，可谓打脸。此刻的通用电气，身处花团锦簇的盛夏之末，亦是秋风渐起的前夕。

韦尔奇把权杖交给了下一任CEO杰弗里·伊梅尔特。万万没想到，后者在当了16年CEO之后，通用电气市值跌到了千亿美元以下。

这成为了韦尔奇最大的败笔。

究竟以办理技术成为很多企业家偶像的韦尔奇恰恰以为，当家人的首要使命便是找到适宜的接班人。在这项最重要的使命上，这个全球榜首CEO会给自己打几分呢？

不可否认，伊梅尔特命运不太好。就任时，科技泡沫现已在决裂，美国科技股遍及大跌，就任五天，又赶上了911工作，重创了美国股市，2008年又碰上了金融危机，GE金融事务几乎关闭。

环境雨过天晴不同，但有必要供认的一点是，伊梅尔特短少韦尔奇那样的远见和气魄。

韦尔奇的上一任雷吉·琼斯是通用电气第七任总裁，对内引入了“超事业部制”，对外开辟了国际商场，他仍是美国四任总统包含尼克松、福特、卡特和里根的经济参谋。但他担任CEO的后期，公司变得油盐臃肿，人员冗余。韦尔奇就任后，说：“我的上一任（琼斯）是一个传奇人物，但是我却要改动他要做的工作。”之后，他的一系列变革就横空出世了。

韦尔奇在任内，进行了很多的收买和出售，他出售了350项事务，收买了900项事务，一共花费1500亿美元。伊梅尔特接班之后，也照虎画猫，任内进行了380起收买，出售约370项财物，却只落得东施效颦的下场。几经周折，他让通用电气从头折回了动力、制作等传统事务，而韦尔奇喜爱的金融事务则被变卖，公司的市值不断走低。

接班人的失利，也让很多人开端质疑，韦尔奇发明的传奇，是不是也埋下了什么危险。郎咸平乃至提出一个急进的观念：韦尔奇制作了GE泡沫。

这种观念不免有苛责之嫌。但跟比尔·盖茨、乔布斯比较，杰克·韦尔奇的退位留下的是惋惜。微软在纳德拉的手中从头起舞，库克让苹果的市值到达万亿美元，而韦尔奇的接班人，则让通用电气退出了最尖端巨子的队伍。

退休今后，垂暮的韦尔奇亲眼看着通用电气走上下坡路，20年间颓势难挽。而在上一个20年，韦尔奇领导的通用电气，成为全球公司学习的典范，他的铁血风格让人大跌眼镜，真知灼见和累累战果却让人啧啧称奇。

不过，一家企业能做到百年长青，已是了不得的奇观。通用电气现已活了128年了，这种企业最名贵的财富便是能及时调整企业的轨道的超卓司理人，让现已奔跑了好久的老机器勃发新的生机。

90年代掌握IBM的郭士纳也是如此。他们两位几乎是上世纪末美国最成功、最闻名的工作司理人，他们都成功地让大象起舞。一旦这台老机器转交给不那么成功的司理人，就会变得衰老、愚钝，从尖端巨子中暂时或永久掉队。

和重生的巨子比较，这种老巨子还有个天然的下风。因为这些巨子原有的盘子太大，没有哪个司理人会全盘扔掉，捕捉新风口，然后像晚生晚辈（比方苹果、微软、亚马逊、阿里）那样，踩着新年代最大的风口行进，取得最多的收益和最大的影响力。因而，上个年代的歌利亚，往往会被新年代的大卫击倒。

掌握这种企业的工作司理人，也无缘从零打造这艘大船。他们驾驭着一艘现已在瀚海中心的大船，只能给这艘大船修修补补，让这艘大船航行得更久、更远。他们只能让上个年代的巨子重获重生，而不是缔造下一个年代的立异首领，这也是韦尔奇、郭士纳们与比尔·盖茨、乔布斯的差异。

这个年代的巨子，未来也会变成上个年代的巨子。想要永久站在舞台中心，没那么简单。