VIPKID录用刘欢为集团COO担任出售客服等事务

网易科技讯 3月30日音讯，今天VIPKID宣告最新高管录用，原学习教育服务中心、客服中心担任人刘欢提高为集团COO，担任公司出售中心、LP中心、客服中心事务，向创始人及CEO米雯娟报告。

据提高邮件显现，刘欢2018年11月参加VIPKID，担任教育服务中心及客服中心担任人，并于2019年末进入董事会。他曾任百度查找事务群组任当地公司总经理、58同城副总裁，2018年末接手VIPKID班主任团队后，对运转规矩，鼓励规矩，服务形式都进行了调整。

VIPKID表明，刘欢重视安排能力建造，一致标准了教育服务多地办理架构和运营系统，提高安排功率，全体人效提高60%以上；在产研支撑协同下，推进了客服系统自动化与智能化建造，全体人效提高180%。（一橙）

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