
到2018年,我国主动售货机有45万台左右,与美国、日本超越500万台的数量比较,增加空间依然非常大。
在这些主动售货机中,95%以上为传统饮料机,不过这个职业现在正在晋级——顾客能够终究靠主动售货机购买更多类型的鲜食,比方鲜榨橙汁、冰淇淋、盒饭、烧烤等。
今日要介绍的「QQ RICE 饭饭通」则挑选了饭团这个品类。QQ RICE 是来自香港的一个饭团品牌,早在2003年就成立了。创始人吴鸿猷向36氪介绍,其时正处于非典时期,许多顾客更倾向于带饭回家吃,因而开了十余家主打天然五谷杂粮的线下饭团小店,满意顾客“带走吃”和健康饮食的需求。
QQ RICE 的饭团主打有机米、无增加,选用紫米、红米、糙米以及营养师研配的杂粮米,具有微糖、高铁、低卡路里等特色。在饭团之外,QQ RICE 还环绕大米,推出了豆浆、果醋、健康人参粥、高铁微糖甜品等系列新产品。
QQ RICE系列新产品
“健康米食新概念”受到了顾客的欢迎,从香港起步,QQ RICE逐渐扩张到北京、上海、成都、重庆等内地城市,截止至2017年,现已开出了50多家连锁店。
不过吴鸿猷发现,线下店和人工本钱渐渐的升高,能够支撑的出售额也比较有限。因而 QQ RICE 在2014年决议转型,开端研制能够售卖饭团的自助售货机,并于2017年封闭了一切线下店。
依照香港和世界卫生标准,鲜食的自助售货机热柜有必要到达60度。可是其时商场上并没有老练的技能,自助售货机最先进的日本,热柜所能坚持的最高温度也只要40多度,多应用于售卖热咖啡,并不适用鲜食的场景。
所以 QQ RICE 花了两年时刻自行研制,在2016年上线了第一版饭团售货机。最早机子采纳“冷餐+微波加热”的方法,可是微波加热时刻太长,就算3000多瓦的功率,加热进程仍是需求1分钟。最终QQ RICE 挑选先把冷冻饭团加热90分钟,完结灭菌后,再打好标签放入机子里,全程60度保温。
现在 QQ RICE 的主动售货机分为热柜和冷柜两部分,热柜放饭团,冷柜则是豆浆、饮料、沙拉等其他鲜食产品。用户经过LED 接触下单,支撑付出宝和微信付出,成功之后5秒内饭团就会掉下来。
QQ RICE 自助售货机
值得一提的是,QQ RICE 并非现制现售,而是采纳了预包装的方法。吴鸿猷表明,饭团在冷冻情况下能够存储一年,加热之后保温状态下能够寄存48小时。可是为了能够更好的确保饭团的口感和质量,一般24小时就会换下来。
换下来的饭团会捐给慈善机构,不过为了操控损耗,QQ RICE 研制了自己的后台办理体系。后台能够实时检查出售数据、机器温度、单品销量剖析等信息,并且还会猜测未来几个小时的销量,把数据同步传到中心工厂,以及时制造产品补货。
依据团队供给的信息,QQ RICE 的机器最多能够放288个饭团,定价在9-11块之间。2017年团队开端测验点位,包含办公大楼、医院、商场、小区、旅游景点等方位,现在在香港和广州一共铺设了50台机器。从测验成果来看,当机器量产之后,均匀每台设备10个月能够回本。
QQ RICE吉祥物-米小怪系列
吴鸿猷表明,香港的商场太小,接下来 QQ RICE 会把重心放在内地城市,在北京、上海、深圳等一二线城市快速铺开。现在供应链、中心工厂现已准备好,发动后可支撑一天千台的铺设速度。
此外,QQ RICE 还会加强供应链建造。现在 QQ RICE 与东莞、江西等地的政府协作,承揽有机农地后反租给农人,协助扩展他们的销路的一起,把控供应链源头,进一步操控本钱。
除了自助售货机,QQ RICE 也有在淘宝等线上途径售卖冷冻饭团,以及在线下接受一些团餐场景,未来也有方案上线饿了么、美团等外卖渠道。
QQ RICE 团队现在共有近10人,总部坐落香港。创始人吴鸿猷有30多年餐饮从业经历,从1992年开端担任行政主厨,1995年出来创业,是餐饮职业的接连创业者。
现在QQ RICE 正在寻求A轮融资。

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